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Ajuda urgente seguro

Enviado: 22 jan 2013 12:20
por jp7
Boas Landamaníacos.

Peço ajuda urgente para a seguinte situação:
Hoje ao pegar no menino vejo que tenho o vidro traseiro todo estilhaçado. Acção a realizar: contactar seguradora - OkTeleseguros (até hoje não tive problemas e espero que não seja hoje :cry: ). Qual não é o meu espanto que me informam que não tenho quebra isolada de vidros :yikes: , apesar do rasteirinho estar na mesma apólice e ter. Surge um pagamento por fazer de 11€ que aparece depois da formalização do contrato. :crazy: A verdade é que o meu pedido é com QIV, confirmado no email de contacto e na proposta de resposta. Resumindo a história, aguardo resposta de um "outro departamento" para resolver a situação.
Caso a resposta da seguradora não seja em meu favor, pedia-vos conselhos a quem sabe da matéria ou tenha passado por semelhante para resolver isto pelo melhor.

Desde já o meu obrigado.

Re: Ajuda urgente seguro

Enviado: 22 jan 2013 15:11
por FLG
Boas jp7

aconteceu-me exactamente o mesmo com a mesma companhia com um Fiesta 1.8D de 1992 que tinha na altura... resultado só pagando do meu bolso... :(

Re: Ajuda urgente seguro

Enviado: 22 jan 2013 17:55
por jp7
Boas companheiro
FLG Escreveu:Boas jp7aconteceu-me exactamente o mesmo com a mesma companhia com um Fiesta 1.8D de 1992 que tinha na altura... resultado só pagando do meu bolso... :(
Palavras encorajadoras :rofl: Ainda bem que só vi isto agora, se não então é que me dava o fanico :mad:

Mas... foi falso alarme. Lá se retrataram e devido a problemas informáticos :razz: houve um engano e blá blá blá... Resolvido! :dance:

Re: Ajuda urgente seguro

Enviado: 22 jan 2013 19:05
por FLG
No meu não tive hipoteses...disseram que veiculos com mais de x anos mesmo que tivesse noutra companhia ao ser transferido ficava automaticamente sem ele...

Ainda bem que correu b€m para ti :ok:

Mas acho que vou ligar para lá a ver se não se enganaram no teu caso :rofl: :lol:

Re: Ajuda urgente seguro

Enviado: 22 jan 2013 19:11
por jp7
:rofl: :rofl: :thumbup:

Re: Ajuda urgente seguro

Enviado: 22 jan 2013 19:55
por carlossilvalr
João não foi sorte, mas eles sabem que esse carro tem de ser bem tratado...

Depois da matricula deve estar escrito (cuidado com o dono) :):):) Não se aperceberam é que já não é o mesmo... Esse carro nasceu para ser bem tratado ;)

Abraço

Re: Ajuda urgente seguro

Enviado: 22 jan 2013 20:06
por jp7
carlossilvalr Escreveu:...já não é o mesmo...
Foi por isso mesmo que o trataram bem :D :ok:

Seriamente, já o estava ver sem os exTTras em calha, ou melhor sem nenhuns :cry:
carlossilvalr Escreveu:...nasceu para ser bem tratado ;
Ainda hoje tinha spa marcado para o menino e para mim nada... :??