Ajuda urgente seguro
Enviado: 22 jan 2013 12:20
Boas Landamaníacos.
Peço ajuda urgente para a seguinte situação:
Hoje ao pegar no menino vejo que tenho o vidro traseiro todo estilhaçado. Acção a realizar: contactar seguradora - OkTeleseguros (até hoje não tive problemas e espero que não seja hoje ). Qual não é o meu espanto que me informam que não tenho quebra isolada de vidros , apesar do rasteirinho estar na mesma apólice e ter. Surge um pagamento por fazer de 11€ que aparece depois da formalização do contrato. A verdade é que o meu pedido é com QIV, confirmado no email de contacto e na proposta de resposta. Resumindo a história, aguardo resposta de um "outro departamento" para resolver a situação.
Caso a resposta da seguradora não seja em meu favor, pedia-vos conselhos a quem sabe da matéria ou tenha passado por semelhante para resolver isto pelo melhor.
Desde já o meu obrigado.
Peço ajuda urgente para a seguinte situação:
Hoje ao pegar no menino vejo que tenho o vidro traseiro todo estilhaçado. Acção a realizar: contactar seguradora - OkTeleseguros (até hoje não tive problemas e espero que não seja hoje ). Qual não é o meu espanto que me informam que não tenho quebra isolada de vidros , apesar do rasteirinho estar na mesma apólice e ter. Surge um pagamento por fazer de 11€ que aparece depois da formalização do contrato. A verdade é que o meu pedido é com QIV, confirmado no email de contacto e na proposta de resposta. Resumindo a história, aguardo resposta de um "outro departamento" para resolver a situação.
Caso a resposta da seguradora não seja em meu favor, pedia-vos conselhos a quem sabe da matéria ou tenha passado por semelhante para resolver isto pelo melhor.
Desde já o meu obrigado.